Polityka wysyłki

KAZIMIERZ BREJNAK

Dziękujemy za zakupy w sklepie KAZIMIERZ BREJNAK. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie zamówione torby i akcesoria torbowe były starannie pakowane, dokładnie weryfikowane i dostarczane klientom w nienaruszonym stanie w przewidzianym terminie realizacji przesyłki.

1. Czas Realizacji Zamówienia

Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1-3 dni roboczych (z wyłączeniem sobót, niedziel i dni świątecznych) po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia od klienta. Każdy produkt poddawany jest kontroli jakości oraz specjalnemu pakowaniu ochronnemu, które chroni torby przed uszkodzeniami mechanicznymi podczas transportu.

W przypadku znacznego wzrostu liczby zamówień, np. podczas promocji sezonowych lub świątecznych, czas realizacji może ulec wydłużeniu. W przypadku poważnych opóźnień klienci zostaną natychmiast poinformowani drogą mailową o zmianach w harmonogramie wysyłki.

2. Koszty Wysyłki i Szacunkowy Czas Dostawy

Ostateczne koszty wysyłki są automatycznie obliczane i wyświetlane na stronie podsumowania zamówienia przed dokonaniem płatności. Ich wysokość zależy od wagi paczki, jej wymiarów oraz docelowego miejsca dostawy.

Szacunkowy czas dostawy:

Wysyłka Standardowa: 15 dni roboczych

Podane terminy dostawy są wyłącznie szacunkowe i nie są gwarantowane. Rzeczywisty czas doręczenia może ulec zmianie z powodu opóźnień przewoźnika, procedur celnych, niekorzystnych warunków pogodowych, ograniczeń logistycznych oraz dni świątecznych, na które nie mamy wpływu.

3. Potwierdzenie Wysyłki i Śledzenie Zamówienia

Po wysłaniu zamówienia z naszego magazynu klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie wysyłki zawierające unikalny numer śledzenia oraz dane przewoźnika odpowiedzialnego za doręczenie paczki.

Dane do śledzenia przesyłki stają się aktywne i dostępne zazwyczaj w ciągu 24-48 godzin od momentu wysłania zamówienia, po synchronizacji danych w systemie logistycznym przewoźnika.

4. Odpowiedzialność za Nieprawidłowy Adres Dostawy

Klient jest zobowiązany do dokładnego sprawdzenia i potwierdzenia poprawności oraz kompletności adresu dostawy podczas składania zamówienia. Nieprawidłowe dane adresowe mogą skutkować nieudaną dostawą lub zwrotem paczki.

KAZIMIERZ BREJNAK nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia dostarczone na błędne, niepełne lub nieprawidłowe adresy podane przez klienta. Jeśli paczka zostanie zwrócona do magazynu z powodu błędów adresowych, klient może zostać obciążony dodatkowymi kosztami ponownej wysyłki.

5. Zagubione lub Uszkodzone Paczki

Zagubione Paczki:

Jeśli Twoja paczka zaginęła podczas transportu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w ciągu 7 dni od planowanej daty dostawy, abyśmy mogli rozpocząć procedurę wyjaśniającą z przewoźnikiem.

Uszkodzone Produkty:

Jeśli zamówione torby dotrą uszkodzone, zarysowane lub z uszkodzonym opakowaniem, skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od odbioru przesyłki. W celu weryfikacji szkód prześlij wyraźne zdjęcia uszkodzonych produktów oraz oryginalnego opakowania. Dokładnie przeanalizujemy sytuację i jak najszybciej zaproponujemy rozwiązanie problemu.

6. Zasady Użytkowania i Konserwacji Toreb

Wszystkie oferowane torby przeznaczone są do codziennego użytku i podróży. Należy je użytkować, czyścić i przechowywać zgodnie z ogólnymi zasadami konserwacji materiałów. KAZIMIERZ BREJNAK nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia produktów powstałe w wyniku nieprawidłowego czyszczenia, przeciążania, nieautoryzowanych modyfikacji lub niewłaściwego użytkowania towaru przez klienta.

7. Wysyłki Międzynarodowe i Opłaty Celne

W przypadku wysyłek międzynarodowych mogą wystąpić dodatkowe opłaty celne, podatki importowe oraz inne koszty administracyjne zgodnie z przepisami celnymi kraju docelowego. Wszystkie dodatkowe opłaty obciążają wyłącznie klienta i nie są wliczone w cenę produktu ani koszt podstawowej wysyłki.